गुणस्तर व्यवस्थापन
हाम्रो गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणालीले सुविधाहरू, उत्पादनहरू, र सेवाहरूसँग सम्बन्धित गुणस्तरका सबै पक्षहरू समावेश गर्दछ। यद्यपि, गुणस्तर व्यवस्थापन उत्पादन र सेवाको गुणस्तरमा मात्र केन्द्रित छैन, तर यसलाई प्राप्त गर्ने माध्यमहरू पनि।
हाम्रो व्यवस्थापनले निम्न सिद्धान्तहरू पालना गरिरहेको छ:
1. ग्राहक फोकस
2. वर्तमान र भविष्यका ग्राहक आवश्यकताहरू बुझ्नु हाम्रो सफलताको लागि सर्वोपरि छ। यो ग्राहक आवश्यकताहरू पूरा गर्न र सबै ग्राहकहरूको अपेक्षाहरू पार गर्ने हाम्रो नीति हो।
3. नेतृत्व
गुणस्तरीय व्यवस्था
गुणस्तर आश्वासनले उत्पादनको गुणस्तर र सुरक्षामा विश्वास प्रदान गर्ने प्रणालीको विकास र कार्यान्वयन समावेश गर्दछ। यो उत्पादन विकासका लागि आवश्यकताहरू पूरा भएको सुनिश्चित गर्न गुणस्तर प्रणालीमा लागू योजनाबद्ध र व्यवस्थित गतिविधिहरू मार्फत हासिल गरिन्छ।
गुणस्तर नियन्त्रण
गुणस्तर नियन्त्रण भनेको उत्पादन उत्पादनसँग सम्बन्धित प्रक्रियाहरूलाई नियन्त्रण गर्ने र कच्चा मालदेखि अन्तिम प्याकेज गरिएको उत्पादनसम्म उपभोक्तासम्म पुग्ने विभिन्न चरणहरूमा उत्पादनको गुणस्तर मूल्याङ्कन गर्ने कार्य हो।
